El conseller del viatger

Els agents professionals es poden considerar així mateix com a conseller o bé simplement com a venedors de bitllets, no obstant això, els agents que han viatjat molt es creen una clientela que busca el seu consell i els seus coneixements. El ventall de coneixements i habilitats d’un agent de viatges amb èxit és gran i aquesta creixent constantment.

la tecnologia és el factor més determinant

Que Puc fer per a la teva Agència?

  • Programar i oferir viatges combinats i altres serveis turístics complexos que s’adequïn en qualitat, temps i preus a les demandes del client:
  • Fer les reserves necessàries en hotels, allotjament en zones d’estiueig, menjars, lloguer de cotxes, visites turístiques, trasllat de passatger i equipatges de les terminals als hotels i entrades a espectacles especials, com a festivals de música i teatre, etc..
  • Programar i oferir serveis per a congressos, convencions, fires i altres esdeveniments, que es *adecuen a les expectatives i necessitats i expectatives del client.
  • Assessorar i proposar al client diferents alternatives de serveis turístics i anàlegs, interpretant les seves sol·licituds i calibrant les seves necessitats, per cobrir les seves expectatives.
  • Adoptar una forma d’actuació, professional i experimentada, des dels horaris de connexions entre trens, preus d’hotels, la seva qualitat, si posseeixen habitacions amb bany, si els seus preus inclouen els impostos i descomptes locals.
  • Preparar i planejar un itinerari de, viatges individuals o en grup.
  • Conèixer i aconsellar sobre els molts detalls implicats en els viatges actuals, com el segur, material d’estudi d’idiomes, xecs de viatges, canvi de moneda estrangera, documents necessaris: visats i passaport o requisits mèdics…
  • Fer les reserves per a activitats d’interès especial, tals com a peregrinacions religioses, convencions i viatges de negocis, viatges gastronòmics i esportius.

Quines habilitats tinc per a treballar en una AAVV?

  • Sóc una persona que parla 6 Idiomes, *ademas de ser comunicatiu i resolutiu el que em permetria donar cobertura a un ventall mes gran de clients.
  • Tinc formació en turisme que em permet entendre i millorar en el meu lloc de treball i conèixer l’estructura del mercat turístic
  • Sóc una persona amb iniciativa i capaç de resoldre conflictes i amb confiança en el meu mateix
  • Bones habilitats de comunicació amb Un tracte agradable i amable.
  • Capacitat de treballar bé sota pressió en les hores punta.
  • Interès pels viatges i coneixement de les destinacions turístiques i els Recursos turístics.
  • Màrqueting turístic.
  • Habilitats de treball en equip.
  • Habilitats en TI
Qui-sóc que-diuen Curriculum Que-puc-fer- Blog CONTACTO